导语：国外媒体今天刊文称，摩托罗拉移动目前已经推出了多款采用Android系统的智能手机和平板电脑。业内人士认为，随着产品的差异化，摩托罗拉将在手机中引入除Android之外的其他操作系统。
以下为文章全文：
在摩托罗拉出货Droid手机的前2天，该公司CEO桑杰·贾(Sanjay Jha)接到了他的助手伊克巴尔·阿沙德(Iqbal Arshad)的电话。阿沙德表示，Droid手机的软件中存在一个漏洞，他希望在该手机正式出货之前重新编写代码。他表示：“在大公司中，你通常不会希 望这样的改变，这将带来恐慌。”
然而，阿沙德带领摩托罗拉的工程师彻夜工作，在凌晨4点时修复了这一电池电量误报的漏洞。Droid最终按原定计划出货，并成为一款大卖的手机。
这种追求完美的举动类似于苹果。然而，桑杰·贾希望向外界证明，尽管在此前3年中亏损了超过40亿美元，但摩托罗拉仍可以参与计算行业的竞争。
摩托罗拉随后的一步是推出Atrix 4G旗舰级手机。桑杰·贾认为，相对笔记本和桌面电脑，手机将是大多数人使用的主要计算设备。他表示，手机也将超过平板电脑，包括苹果iPad和摩托罗拉 Xoom。他在一次接受采访时表示：“这是我一直携带的计算机。如果说我们给未来下了赌注，那么这就是核心。”
Atrix于今年2月在美国面市，这款手机采用谷歌Android系统。当被插进摩托罗拉的LapDock扩展坞之后，这款手机将成为一台计算机的中心。桑杰·贾表示：“通过这样的方式，一切都在我的口袋中，包括所有的数据，所有的处理过程。”
移动计算
在配备扩展坞的情况下，AT&T销售的Atrix售价为499美元。Atrix是第一款模糊了手机和电脑的产品。本月早些时候，这款手机已经成为亚马逊网站上销量最好的手机。
摩托罗拉正针对商务、社交网络和娱乐等方面的功能对手机进行类似的创新，此外摩托罗拉还瞄准了美国以外的多个市场。桑杰·贾表示，作为开拓中国市场举措的一部分，摩托罗拉正考虑引入除Android之外的其他操作系统，包括一款来自百度的系统。
外界目前对摩托罗拉仍持怀疑态度。摩根大通分析师罗德·豪尔(Rod Hall)表示，摩托罗拉很难使自己区分于其他Android设备厂商，包括宏达电和三星电子等。
份额下跌
豪尔表示：“Atrix带来了很酷的理念，但是我并不确定，其他厂商不会复制摩托罗拉的做法。Android是一个大众化平台，参与这一市场的竞争需要规模。很明显摩托罗拉目前并不具备规模。”豪尔对摩托罗拉股票的评级为“减持”。
上世纪80年代和90年代，摩托罗拉是手机技术的先驱。然而根据Gartner的数据，去年摩托罗拉的市场份额已经下降至2.4%，远远低于 2006年第二季度时的21.9%。今年，在激进投资者卡尔·伊坎(Carl Icahn)的压力下，摩托罗拉分拆成摩托罗拉移动和摩托罗拉解决方案两家公司。
在今年1月份分拆之后，摩托罗拉移动的股价已经下跌了21%。不过TCW Group高级副总裁尼拉夫·帕里克(Nirav Parikh)表示：“摩托罗拉目前是一台调试良好、上过机油的机器，能够持续生产出好产品。”
聘请资深人士
桑杰·贾的助手包括多名业内资深人士。他聘请了来自宝洁的高管比尔·奥格尔(Bill Ogle)负责营销，以及TCL通讯前CEO刘飞负责中国市场。此外，他还提拔了约翰·布希尔(John Bucher)负责战略，以及克里斯蒂·维亚特(Christy Wyatt)负责软件。
奥格尔的办公室中陈列着摩托罗拉以往的手机产品，此外还有一台夏普的平板电视，播放着Twitter上关于摩托罗拉的消息。奥格尔通过这样的方式来了解用户对Xoom等产品有何反应。
奥格尔和他的团队刚刚完成了一项为期2个月的研究，关于美国和中国用户如何使用手机，以及手机如何为用户提供更多的服务。他列出了用户当前的 “疼痛点”，即对手机感到不满的地方。这些疼痛点共有38个，分为3类，其中包括社交连接、娱乐和办公工具等，而企业用户和个人用户都有这样的困扰。
奥格尔表示：“试想如果你的手机是闹钟，当闹铃时间到达时，手机将射出一束光在你的天花板上，并显示时间，以及你要做的两件事。此外还可以利用蓝牙耳机来监测你的血压。”
随机行为
奥格尔并未透露，摩托罗拉目前是否正在从事这些方面的工作。他表示，他的营销团队已经将这些想法传达给工程师，从而提高新款手机获得成功的可能性。他表示：“我们正尝试从随机行为转向持续性更强的做法。”
维亚特目前正协助将这些想法转化为产品。她的团队开发了Motoblur软件，将电子邮件和社交网络信息整合到同一个界面中，并使手机向平板电 脑和机顶盒发送内容更加容易。她最新的工作是为企业用户定制摩托罗拉手机，摩托罗拉在这一市场将挑战RIM黑莓手机。她表示：“相关投资是巨大的。”
摩托罗拉去年推出的Droid Pro主要面向企业市场，其键盘类似于黑莓手机。摩托罗拉去年还收购了Three Laws Mobility，该公司的技术能够给Android手机带来更好的安全性。
桑杰·贾的角色
摩托罗拉移动CFO马克·罗斯曼(Marc Rothman)表示，桑杰·贾将各个团队联系在一起。桑杰·贾于2008年从高通加盟摩托罗拉。他常常开会至夜间11点半，并且只睡觉5小时。罗斯曼表示：“他给我们所做的一切打上自己的印记。”
罗斯曼在说服摩托罗拉董事会聘请桑杰·贾的过程中发挥了重要作用。桑杰·贾拥有电子工程博士学位，并在高通供职了14年。
摩托罗拉移动设备部门COO约尔简·斯塔克(Juergen Stark)表示，桑杰·贾关心工程师对芯片的设计，以及手机待机时电池的耗电情况。他指出：“在桑杰·贾加入之后，高层对产品的参与程度大幅提升。”
挑战谷歌
桑杰·贾面临的挑战在于，他需要使摩托罗拉与三星电子和宏达电等Android设备商实现差异化。不过，摩托罗拉的策略有可能使其疏远谷歌。独 立科技行业咨询师乔纳桑·亚米斯(Jonathan Yarmis)表示，由于桑杰·贾希望推出杰出的产品，因此摩托罗拉有可能采用多种不同平台。
游戏和办公应用等软件通常是由第三方开发者开发的。在苹果平台上，开发者只需开发一个版本的应用即可，然而在Android平台上，他们往往需要针对多款不同的手机和平板电脑开发应用。这增加了开发者的工作量，降低了效率。
摩托罗拉有可能在手机中引入其他操作系统。桑杰·贾表示，摩托罗拉正考虑百度的产品，以及来自中国联通的“沃Phone”。他表示：“我们正在进行讨论，正在与百度谈判。”
百度与谷歌的竞争
百度和谷歌在中国的互联网搜索市场有着激烈的竞争。根据易观国际的数据，百度在这一市场的份额超过75%。
桑杰·贾表示，摩托罗拉也有可能开发自己的平台，不过这需要较大的规模和开发者的支持。他表示：“我总是会考虑这样做，但是我不认为目前这样做是合适的。”
他同时表示，摩托罗拉目前专注于Android系统，该公司与谷歌的关系是牢固的。摩托罗拉员工拥有谷歌办公室的门卡，并经常在谷歌办公室中从 事有关 Android的工作。桑杰·贾或维亚特每周会前往加州山景城的谷歌总部，领导相关的开发工作。摩托罗拉负责与谷歌合作的主管约翰·拉格林(John Lagerling)也表示，摩托罗拉与谷歌的关系很好。
摩托罗拉预计今年将回复盈利。彭博社的调查显示，分析师平均预计摩托罗拉今年营收将同比增长16%，至133亿美元。不过桑杰·贾仍表示，尽管 摩托罗拉一直试图再次证明，该公司能够与行业中最强大的对手竞争，但他仍然保持着危机感。他表示：“我们都经历过了我所谓的生死存亡关头。我们相信我们可 以做到。” (夏玮)
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